Quando
lo Studio ha valutato le potenzialità e le opportunità derivanti
dalla realizzazione di un sito ufficiale il primo pensiero è
stato creare uno strumento di informazione capace di far conoscere
all'esterno le caratteristiche dello Studio, i suoi punti di
forza ed i servizi che è in grado di fornire al cliente.
Nella realizzazione di quest'idea ha preso forma un progetto
molto più ampio di servizio al Cliente: il sito è stato concepito
come un nuovo mezzo per fornire al Cliente un insieme di servizi
informativi che possono essere ostacolati dalla ridotta disponibilità
di tempo. Il sito permette infatti al cliente di raggiungere
lo Studio in qualsiasi orario della giornata e di usufruire
della consulenza dell'intero Staff. Per questo motivo il centro
focale di questo sito è l'area riservata clienti con tutti i
servizi privati a loro disposizione.
Il cliente munito di password di accesso può quindi consultare
le circolari di aggiornamento predisposte dallo Studio, è in
grado di scaricare la modulistica con le relative istruzioni
di compilazione ed ha la possibilità di confrontarsi con un
aggiornato calendario delle scadenze collegato ai documenti
di spiegazione dei diversi adempimenti. |